Política de privacidad

Última actualización: 20/04/2026

En Estafactura.com (en adelante, “el Sitio Web”), nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales de nuestros usuarios, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Francisco Manuel Sanchis Fuentes
  • NIF/CIF: 21701369H
  • Domicilio: Mossen Fenollar 16 46007 Valencia
  • Correo electrónico: info@estafactura.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo
  • Datos relacionados con el servicio: información sobre consumo energético u otros datos facilitados voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de asesoría energética
  • Contactar con el usuario para prestar el servicio solicitado
  • Mejorar la calidad del servicio
  • Enviar comunicaciones informativas (solo con consentimiento previo)

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
  • La ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) al solicitar asesoría

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
  • Hasta que el usuario solicite su supresión
  • O durante el tiempo exigido por obligaciones legales

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (como Shopify) que actúan como encargados del tratamiento
  • Herramientas de análisis (ej. Google Analytics), en su caso

En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales adecuados.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (“derecho al olvido”)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: info@estafactura.com

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

8. Medidas de seguridad

El Sitio Web aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el tráfico web

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Se recomienda revisarla periódicamente.


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